投诉极兔快递最狠、最有效果的方式莫过于是通过“ 国家邮政局申诉网站”进行投诉。除了在国家邮政局申诉网站上申诉,还可以致电“12305邮政业消费者申诉专线”进行投诉也是有效果的。
投诉极兔快递的途径有哪些?
1、通过官网进行投诉。搜索并打开【极兔速递官网】,进入首页后划到页面下方,找到页面右边的【客服图标】并点击打开,进入客服对话页面,在对话框里输入【我要投诉】即可转接人工客服进行处理。
2、致电官方客服电话进行投诉。【JT】开头的单号可致电“956025”;【55】开头的单号可致电“95320”,接通后根据语音提示转接至人工客服处理。
3、通过公众号进行投诉。打开微信搜索【极兔速递】公众号,关注并打开,在对话页面右下方点击【在线客服】,登录进入后,输入【我要投诉】,即可转接人工客服。
4、致电邮政业消费者申诉专线进行投诉。可以拨打“12305”进行投诉,人工受理时间为每个工作日的8:30-17:30。
5、或者登录“ 国家邮政局申诉网站”进行申诉,不过在此平台进行申诉,需要满足以下其中一个条件,向企业投诉超过7日没有处理结果的;已经向企业投诉,但对企业处理和答复不满意的;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理的。