我家电脑联不上网怎么办
错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因： 1：域名出现错误，（用户名或密码输入错误）。 2：电话或宽带到期欠费造成。3： 服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。 4：硬件故障。 根据上述这几个主要遇到的问题，提供你解决方案吧，首先按照你的说法，已经提示是域名错误，而你说宽带连了，基本定在原因1，排除原因2，原因3是需要你的运营商帮忙解决的，原因4，你可以看下你家的猫，也就是调制解调器，上面一般有4个灯，电源灯，LINK灯，PC灯，这三个灯要常亮，还有一个灯闪亮常亮都行。 如果能排除原因3与4，那么就是你的用户名与密码错误，呵呵，这个简单了，带上本人有效身份证，去营业厅查询下就好了，至于那个人说 重装系统，不排除这个原因，但是这个原因存在是因为系统里关于上网的部分驱动可能被删掉，所以为了省事，他也不愿意测试，就直接重装的了。 重装系统，首先你要有一张系统盘，其次你的电脑要有光驱，这个其实不那么简单，作为什么都不会的人，最好还是找个懂的人给你装，装好在帮你做个ghost备份，希望能有所帮助
我的电脑老是不能上网，求高手指点！！！
呵呵，有一种可能就是他用了些网管软件，例如P2P终结者，聚生网管之类的，可以限制你的网速再或者直接断了你的网，这些是利用ARP欺骗来达到目的的，你可以下一个ARP 防火墙试下，360安全卫士就有，不过我没用过，还有 一些例如反P2P终结者的，，可以试下，
主要是在局域网中，有人看网络电视或下载的话等一些很占带宽的活动，其他人玩游戏就会相当的卡，但游戏却只占很少的带宽，是不会影响网络电视的观看或下载的，那他就有可能利用一些软件来限制一下你的网速或者是断网，来继续流畅的运行游戏，如果是这种情况的话，就需要你们好好沟通下了哈，互相商量下谁玩游戏时，谁就不要下载，看电影之类的，，搞好下关系很重要嘛，，，还有就是网线的老化或者有时插头的接触不良等问题，但你有时能正常上网，应该不是这方面的问题，呵呵，希望解决你的问题