在今天早些时候举行的Galaxy Unpacked活动中，三星重申了其为其智能手机的操作系统提供持续更新的承诺。为此，该公司发誓要为其“三代”新旗舰设备发布主要的操作系统更新。
三星的设备通常会收到两个主要的操作系统更新以及长达三年的每月安全更新。最新变化意味着，例如，新的Galaxy Note20手机将在未来通过三代Android进行更新。它还将适用于2月发布的Galaxy S20系列以及去年的Galaxy S10系列设备。但是，三星指出“功能和安全更新的可用性可能因设备和国家/地区而异”。
对于使用公司旗舰设备的客户，这项新政策可以使他们确信自己的手机是最新的，并且可以保护其至少三年不受威胁。话虽如此，三星其他智能手机产品(例如Galaxy A系列)的情况将保持不变，该产品将继续仅限于最多两年的OS更新。